Как привлечь клиентов на маникюр [ТОП методы]

В данном посте я расскажу о наиболее эффективных способах. Как привлечь клиентов на маникюр, педикюр и любые ногтевые манипуляции.

Пост подойдет как начинающему мастеру маникюра, который амбициозно хочет увеличить кол-во клиентов. Так и для руководителей и управляющих салоном красоты. Особенно если ты работаешь в Москве. Обязательно дочитай пост до конца. Поехали!

Конкуренция среди nail-мастеров, работающих на себя, кажется пугающе высокой. Но на самом деле далеко не все из них используют эффективные инструменты для привлечения клиентов. Так что если вы начнёте применять их, то уже будете на шаг впереди! В этой статье расскажем, как поскорее наработать клиентскую базу.

А если вам нужны клиенты в маникюрный бизнес, вы можете заказать аудит вашей ситуации здесь. Оставляйте заявку, и я сделаю просчет и антикризисное спецпредложение для вас.

Платные и бесплатные способы продвижения

• Маникюр и педикюр друзьям и знакомым
  Мы живём в эпоху интернета, но одним из самых значимых методов сегодня остаётся сарафанка. Правда, им сложно управлять.
• Объявления на сайтах и в соцсетях
  Есть множество площадок, где можно разместить объявление с выгодным предложением и привлечь новых клиентов. Подробнее поговорим об этом ниже.
• Ведение соцсетей
  Сегодня невозможно представить продвижение каких-то услуг без соцсетей. Особенно в бьюти-сфере, где на первом плане — визуальная составляющая.
• Таргетированная реклама
  Этот способ даёт результат, если вы разбираетесь в том, как работает таргетинг. Если сочетаете его с крутым контентом.
  Сотрудничество с мастерами смежных сфер
  Этот вариант прекрасно сочетается с активным ведением соцсетей. Вы можете взаимно подписаться на фотографа, стилиста или дизайнера. Проводить совместные мастер-классы и поддерживать друг друга репостами, тем самым объединяя ваши аудитории.
• Договор с крупными коммерческими компаниями
  Суть этого метода в том, чтобы предложить компании корпоративный маникюр. Например, на праздник в качестве подарка сотрудникам. Так вы получите сразу множество клиентов и, возможно, перспективу долгосрочного сотрудничества.
• Лендинг. Контекстная реклама
  В сфере услуг для привлечения клиентов часто используют посадочные страницы. Где даётся описание услуги и уникальное предложение. Там также есть форма, где потенциальный клиент может оставить свои контакты для предварительной записи. Часто лендинг продвигают с помощью контекстной рекламы.
  Этот пункт далеко не всегда подходит начинающим мастерам. Поскольку он требует больших вложений, чем предыдущие, а также привлечения нескольких специалистов. Но, если у вас есть возможность и желание, это прекрасное дополнение стратегии.

Я привел основные способы для поиска клиентов. Можно, конечно, расклеивать объявления на улице. Бросать визитки в почтовые ящики, но эти методы уже устарели. Не всегда есть возможность использовать все инструменты из списка, особенно на старте. С чего же стоит начать новичку в профессии?

Привлекаем клиентов на маникюр: пошаговая инструкция

• Шаг 1. Позовите близких и знакомых 
  Если вы ещё на старте своего карьерного пути, пригласите на маникюр подруг, знакомых и родственников. Во-первых, планка их ожиданий будет не очень высокой, вы будете чувствовать себя спокойнее. Во-вторых, их можно попросить привести кого-то ещё. Важно предупреждать клиентов, что процедура займёт больше времени, чем в салоне, поскольку вы ещё новичок. С каждым маникюром вы будете чувствовать себя увереннее и нарабатывать темп. Постепенно можно будет увеличить число клиентов.
• Шаг 2. Создайте портфолио с качественными фотографиями своих работ
  Сарафанное радио может работать с перебоями. Чтобы привлекать клиентов через другие каналы, вам нужно красиво «упаковать» своё предложение. Какой бы шикарный маникюр вы ни делали, бесполезно продвигать услуги в сети. Особенно если фотографии безвкусные или некачественные.
  Научитесь делать снимки, которые максимально передают всю крутость ваших работ. Этот навык обязательно поможет вам наработать базу и постоянно её пополнять.
  Чтобы чувствовать себя уверенно в фотоконтенте, можно поискать подходящие уроки.
• Шаг 3. Потренируйтесь на моделях
  Не всегда бывает возможность пойти к профессионалу с большим опытом. Но и от красивого маникюра отказываться не хочется. В таких случаях девушки записываются к начинающему мастеру в качестве моделей. Для мастера это прекрасный способ попрактиковаться, наработать темп и пополнить портфолио работ. Где искать моделей? Во «‎ВКонтакте» есть множество сообществ для поиска мастеров и моделей.
  Выберите лучшие фотографии своих работ. Установите более демократичную цену, чем в салонах маникюра, и люди обязательно откликнутся. Также вы можете опубликовать своё предложение на «Авито‎» и «Юле‎».
  Чтобы объявление выглядело более привлекательным, дополните его своим красивым фото и снимком рабочего места. Стоимость ваших услуг для моделей будет небольшая. Зато, если вы всё сделаете качественно, многие из них к вам вернутся. Кто-нибудь станет постоянным клиентом и даже порекомендует вас своим знакомым.

Важнейшие шаги

• Шаг 4. Создайте аккаунт в Instagram 
  Поскольку для бьюти-услуг очень важен визуал, самая актуальная площадка — Instagram. Но будьте готовы, что ведение соцсетей не сразу даёт свои плоды. Необходимо создавать уникальный качественный контент и сочетать активность в соцсетях с другими действиями. Как же вести инстаграм, чтобы он притягивал новых клиентов? Используйте красивые снимки и создавайте вовлекающий контент. В Stories есть множество инструментов, заставляющих аудиторию откликнуться: опросы, викторины, форма, где можно задать вопрос. Также важно использовать видеоконтент, хэштеги, указывать геолокацию. Если эти инструменты вызывают у вас трудности, а сам Instagram кажется тёмным неизведанным лесом, не спешите от него отказываться.
  Создавайте только качественные и полезные посты. Когда у вас уже сформируется небольшая, но активная аудитория, начните проводить конкурсы, розыгрыши. Делайте подарки самым неравнодушным, устраивайте взаимный пиар с мастерами смежных сфер, сотрудничайте с блогерами. Со временем к аккаунту в Instagram вы можете также добавить группу в ВКонтакте. Иногда целевую аудиторию можно найти на Одноклассниках. Для развития личного бренда можно использовать Tik Tok.
• Шаг 5. Запустите рекламу 
  Если вы уже активно ведёте инстаграм, но аудитория состоит только из ваших подруг, можно запустить таргетированную рекламу. Она основана на настройках по поиску целевой аудитории. Это сложный инструмент с широким функционалом, поэтому на его освоение нужно время.
  Проще и эффективнее будет обратиться за помощью к специалисту.

КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО!
В первую очередь — качественный контент, а потом уже — таргетинг. Бесполезно запускать дорогущую рекламу, если пост скучный, а картинка замыленная.

Это основные рекомендации. Если грамотно их использовать, клиенты обязательно найдутся. Но это ещё не всё: важно не только найти, но и удержать.

Как мастеру маникюра удерживать своих клиентов на века

• Общайтесь, используйте индивидуальный подход 
  Если вы сделаете шикарный маникюр, вероятность того, что человек придёт снова, уже высока. Если вы ещё и установите с ним контакт. Создадите тёплую дружелюбную атмосферу, он обязательно запишется ещё и с нетерпением будет ждать новой встречи. Хороших специалистов, с которыми приятно поболтать, ценят и рекомендуют друзьям. 
  При общении с каждым посетителем старайтесь проявлять внимание и индивидуальный подход. Например, спросите, что он предпочитает — чай или кофе, и при следующей встрече предложите любимый напиток. Небольшие знаки внимания подарят ему позитивный заряд, который будет ассоциироваться с сеансом маникюра у вас. После окончания процедуры проявите заботу о клиенте. Поделитесь памяткой по уходу за ногтями. По-рекомендуйте крема и масла для рук, которые подойдут именно ему.
• Делайте скидки, устраивайте акции 
  Этот способ отлично работает как для привлечения новых клиентов. Так и для повышения лояльности тех, кто уже у вас бывал.
  Сделайте скидку на каждое 5-е или 10-е посещение, так будет сложнее отказаться от услуги.
  Вы также можете создать комплексы из двух и более услуг со скидкой. Например, сделайте комплекс «Маникюр+педикюр» на 20% дешевле, чем стоимость этих услуг по отдельности. С помощью таких предложений вы побудите клиентов решиться на большее число услуг. А также увеличите средний чек.
• Готовьте подарки
  Поздравляйте клиентов с днём рождения, Новым годом, 8 марта и дарите небольшие подарки. Что подарить клиентам от мастера маникюра? Набор пилочек для кутикул, или масло лаванды. Клиенты обязательно оценят и с удовольствием придут снова.

Начинающему мастеру

Если ты только начинаешь, начни с простого и бюджетного средства – instagram. Клиентов там много, а умение вести инсту безгранично поможет в дальнейшем тебе.

• Отвечайте на все вопросы и комментарии, даже на негативные 
  Где бы вы ни искали клиентов — в VK, Instagram или на других площадках — не забывайте поддерживать с ними связь. Не игнорируйте негативные отзывы и комментарии, обязательно отвечайте, старайтесь помочь, если речь идёт о какой-то проблеме. В противном случае люди, которые придут на вашу страничку, увидят негатив в комментариях, отсутствие каких-либо объяснений и уйдут к другому мастеру.
• Не спамьте в соцсетях 
  Иногда начинающие мастера слишком увлекаются регулярным постингом, выкладывая по несколько материалов в день, но чрезмерная активность не идёт на пользу. Для подписчиков это повод отписаться, а для алгоритмов соцсетей — усомниться в том, что вы живой человек, а не робот.
• Расширяйтесь
  Чтобы интерес ваших посетителей не угасал, пополняйте палитру оригинальными оттенками, пробуйте новые материалы и техники, расширяйте перечень своих услуг: сложные дизайны, наращивание ногтей, парафинотерапия и всё, что по душе.
• Стремитесь к совершенству  Вы можете иметь великолепный профиль в Instagram, запускать множество рекламных объявлений, но это бессмысленно, если качество услуг страдает. В первую очередь думайте о том, чтобы выполнить работу как можно лучше, и любите своё дело. Для клиентов это самое ценное.
  Обучайтесь новым техникам, проходите курсы. Это подарит вам вдохновение и позволит увеличить чек.

Чек-лист по привлечению клиентов на маникюр

Чтобы увеличить ваш доход и клиентскую базу, используйте этот список шагов:

• начните делать маникюр своим знакомым;
• создайте портфолио с красивыми фотографиями;
• разместите объявление для поиска моделей;
• заведите аккаунт в Instagram, делайте качественный контент;
• работайте с таргетированной рекламой;
• кооперируйтесь с другими мастерами бьюти-сферы для взаимного пиара;
• попробуйте предложить услуги компаниям;
• помните, что нужно не только работать с новыми клиентами, но и поддерживать связь со старыми.

Заговор для привлечения клиентов nail мастеру

Нескольких людей судя по запросам в вордстате интересуют заговоры и привороты на привлечение клиентов.

И сейчас я вам его любезно предоставлю:

Переходите прямо сейчас на страницу контакты. Заполняете там 2 поля, имя и телефон. Нажимаете волшебную кнопку “Перезвоните мне”. И вуаля, теперь я смогу помолиться за вас, погадать на кофейной гуще и пожелать процветания вашему бизнесу.

Надеюсь оценили мой юмор 🙂 Обращайтесь, помогу с клиентами!